
Nie jesteś zadowolony z zakupu? Poniższe dokumenty wyjaśnią zasady odstąpienia od umowy i ułatwią proces zwrotu towaru.
Towary powinny być zwrócone w stanie niezmienionym. W przypadku uszkodzeń mechanicznych sklep może odmówić zwrotu produktu lub pomniejszyć zwrot należnej kwoty o utratę wartości przedmiotu zaistniałą w wyniku uszkodzenia.
1. Formularz reklamacji towaru
2. Formularz reklamacji usług
3. Formularz odstąpienia od umowy sprzedaży
4. Formularz odstąpienia od umowy świadczenia usług
5. Pouczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży
6. Pouczenie o odstąpieniu od umowy świadczenia usług