Nie jesteś zadowolony z zakupu? Poniższe dokumenty wyjaśnią zasady odstąpienia od umowy i ułatwią proces zwrotu towaru.

Towary powinny być zwrócone w stanie niezmienionym. W przypadku uszkodzeń mechanicznych sklep może odmówić zwrotu produktu lub pomniejszyć zwrot należnej kwoty o utratę wartości przedmiotu zaistniałą w wyniku uszkodzenia.

 

1. Formularz reklamacji towaru

2. Formularz reklamacji usług

3. Formularz odstąpienia od umowy sprzedaży

4. Formularz odstąpienia od umowy świadczenia usług

5. Pouczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży

6. Pouczenie o odstąpieniu od umowy świadczenia usług